Conditions Générales de Vente

1. Présentation de l'établissement

Villa Diamantilles est une maison d'hôtes proposant 3 chambres climatisées avec vue mer, située au Diamant, Martinique.

Contact : contactvilladiamantilles@gmail.com - +596 696 83 21 85

2. Réservation

La réservation est confirmée à réception du paiement intégral du séjour via notre plateforme de paiement sécurisée Stripe. Aucune réservation n'est garantie sans paiement.

Le client recevra une confirmation de réservation par e-mail après validation du paiement.

3. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros TTC et varient selon le nombre de voyageurs :

• 1–2 voyageurs : 1 chambre (les enfants peuvent être accueillis en supplément dans la chambre)
• 3–4 voyageurs : 2 chambres
• 5–6 voyageurs : 3 chambres

Les prix affichés sur le site sont ceux en vigueur au moment de la réservation. Villa Diamantilles se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

4. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue intégralement en ligne par carte bancaire via Stripe au moment de la réservation. Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne transitent jamais par notre site.

5. Annulation et remboursement

Annulation par le client :

• Plus de 30 jours avant l'arrivée : remboursement intégral
• Entre 15 et 30 jours avant l'arrivée : remboursement à 50%
• Moins de 15 jours avant l'arrivée : aucun remboursement

Toute demande d'annulation doit être adressée par e-mail à contactvilladiamantilles@gmail.com.

Annulation par l'établissement : En cas d'annulation de notre part (force majeure, sinistre…), le client sera remboursé intégralement dans les meilleurs délais.

6. Arrivée et départ

L'arrivée est prévue à partir de 15h00. Le départ est à effectuer avant 11h00. Tout arrangement particulier doit être convenu à l'avance directement avec l'hôte.

7. Capacité et occupation

Le nombre de personnes ne peut excéder 6 personnes adultes. Les enfants peuvent être accueillis en supplément dans les chambres selon disponibilité et accord préalable de l'hôte.

8. Responsabilité

Villa Diamantilles décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage causé aux biens personnels des clients durant leur séjour. Les clients sont responsables des dégradations causées à l'établissement et pourront être tenus de les rembourser.